Les Laboratoires pharmaceutiques autour de moi

Très bon accueil

C mon boulot donc...

Connaissant la qualité des produits j'ai souhaité des renseignements supplémentaires pour renouveler ma commande. La télé conseillère a été plutôt arrogante à mon encontre, limite agressive ! Mais surtout ignorante quant à la réponse à une question somme toute très basique. Quelle déception, elle ne m'a pas du tout avancé dans ma démarche mais surtout elle n'est pas du tout en adéquation avec la qualité des produits que vous proposez. Dommage, j'aurais souhaité une autre écoute, je reste déçue.

Un laboratoire de qualité, avec des compléments bien dosés et efficaces, élaborés en France. J’utilise les produits depuis bientôt 5 ans pour moi-même ma famille et les conseille à mes clients avec de bons retours par leurs efficacités. De plus j’apprécie tout particulièrement les formations proposées, toujours pertinentes, adaptées aux saisons mais aussi sur des problématiques spécifiques, pour bien revoir la biochimie et le fonctionnement de nos organismes et savoir cibler et conseiller au mieux mes clients. Un merci tout particulier la déléguée Grand-Est, ELODIE, toujours présente pour un conseil, une explication technique, pour une aide dans le choix des compléments si on a un doute quand il faut s’adapter aux budgets serrés. Un accueil téléphonique toujours aimable au laboratoire et des livraisons rapides. Merci à toutes l’équipe !

Laboratoire Français, avec d'excellents produits, bien dosés et de bonne qualité. Ce qui est intéressant c'est de pouvoir également combiner différentes plantes ou bourgeons dans un mélange. Je recommande régulièrement les produits de chez LPEV à mes clients en tant que Naturopathe. De plus, la commerciale est très technique, elle maîtrise son sujet et ne cherche pas à vendre ses produits, mais plutôt à trouver des solutions. Je recommande vivement ce laboratoire.

29.11 mise à jour de mon avis : suite à mon avis très négatif, la responsable des praticiens m'a contacté et m'a offert le produit comme geste commercial. Je n'en demandais pas tant et suis très satisfaite de sa réaction . Merci beaucoup ! 22.11.2022 12h03 je passe une commande sur le site. Je m'aperçois que j'ai oublié un article. Ne voulant pas faire une seconde commande et donc repayer un frais de port, j'appelle immédiatement (12h07) pour annuler cette commande et repasser une autre avec l'article manquant. Accueil téléphonique épouvantable, personne désagréable qui refuse d'annuler ma commande. Elle raccroche. Je vérifie sur internet mon droit de rétractation. Confortée par les informations juridiques lues, je fais un mail pour demander l'annulation de ma commande conformément à la loi. Mon mail est envoyé à 12h11. Dans l'après-midi, message sur mon répondeur, une personne me dit que j'ai signalé trop tard mon souhait d'annulation, que la commande est envoyée. Et si je veux annuler ma commande, je dois retourner le colis à mes frais avec un courrier d'accompagnement. Sérieusement ?!? Qui peut croire que la commande a été préparée et expédiée en 4 min !!! J'ai prévenu immédiatement par téléphone. Quelle mauvaise foi ! Résultat : Je ne commanderai pas mon article manquant. Je préviens ma naturopathe de vos pratiques commerciales et ne recommanderai plus sur votre site. A fuir ! PS : reçu le 24.11 un mail automatique m'informant de l'expédition de mon colis. On est donc bien d'accord qu'avec un minimum de bonne volonté ma commande était largement annulable.

Des produits de qualité, une belle éthique , des conseillers au top et disponibles , il y a toujours quelqu'un pour répondre a une question. les envois sont rapides Très bon labo français !

Des produits de haute qualité mais surtout une équipe très compétente, toujours disponible et d'excellents conseils. Je n'hésite pas à conseiller le laboratoire LPEV à mes consultants et à mes proches.

Bonjour, Je confirme l’expérience des autres clients. J'ai passé commande par erreur d'un produit, ai tout de suite envoyé un mail et appelé le lendemain pour demander modification ou annulation de ma commande non encore expédiée et c'est moi qui me suis faite expédiée... mais ensuite j'ai été rappelée par une dame très aimable et tout s'est arrangé. Lpev est un petit laboratoire français qui respecte la nature, recycle et fait travailler des personnes dans une région sinistrée. C'est ce qui compte et c'est pourquoi je mets finalement 4 étoiles au lieu d'une.

Je travaille avec ce labo depuis longtemps. De très bon produits. Leur formations aussi sont interessantes et régulières. Je recommande.

Bonjour, Une éthique, des valeurs, des produits de qualité ce qui explique les prix! Un personnel qualifié et à l'écoute! Je recommande

Le top en matière de compléments micro-nutritionnels et phytothérapie. Une équipe toujours réactive et à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement.